Banco afirma que a interrupção foi ocasionada por um “processamento da folha de pagamento” do benefício

A Caixa Econômica Federal voltou a oferecer nesta segunda-feira (14) o crédito consignado do Auxílio Brasil. A modalidade estava suspensa desde o dia 31 de outubro devido a uma falha no “processamento da folha de pagamento” do benefício, processo que envolve Dataprev, Caixa e Ministério da Cidadania.

Questionado sobre a atualização do valor contratado pela modalidade e do número de beneficiários, o banco afirmou que irá divulgar o balanço “oportunamente” A Caixa já havia suspendido a operação entre os dias 21 e 24 de outubro, sob a justificativa de uma “manutenção programada nos ambientes tecnológicos” tanto da Caixa como da Dataprev.

Quando a operação foi retomada, no dia 24, o governo aumentou de dois para cinco dias o prazo máximo para a Caixa liberar o dinheiro das operações do consignado do Auxílio Brasil. Mais de 200 mil pessoas que já tinham contratado o empréstimo tiveram de refazer o pedido.